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超级管理员
客户继承
先读取企微真实可转范围并预检,确认后再提交转接。
选择企业
在职客户转接
原员工仍在职,客户确认或等待 24 小时后自动接替
离职客户继承
仅处理企微待分配的离职员工客户
客户群继承
按原群主状态自动使用在职或离职客户群接口
原员工 / 原群主
全部部门(0 人)
该部门暂无员工
接收员工
全部部门(0 人)
该部门暂无员工
生成预检
转接成功提示语(选填,最多 200 字)
转接记录
客户转接可持续查询等待、完成、拒绝和达到上限等状态。
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任务
原员工
接收员工
数量
状态 / 明细
操作 / 时间
暂无转接记录